Ida I Världen

Jag har tidigare nämnt hur oerhört bra vården av Xana har varit och allt där omkring.

Men lika bra som vården av Xana varit, lika urusel har den varit för pappa.

Effektivisering av Hemtjänst
I ett led av effektivisering av Hemtjänsten har det installerats en ny mojäng på mina föräldrars telefon. Varje gång Hemtjänsten kommer till pappa ska de trycka på mojängen, varje gång de går ska de trycka på mojängen.
Allt med syfte att "effektivisera" sina besök = inte spendera för mycket tid hos varje vårdtagare.
Att detta är rent ut sagt förjävligt och totalt oetiskt är en sak. En annan sak är att mina föräldrars telefon inte har fungerat ordentligt sedan mojängen installerades.
Hemtjänsten vet inte varför. Telia vet inte varför. Den ena skyller på den andra, ingen gör något åt det.
Pappa sitter blind, gammal och omobil utan telefon.

Färdtjänsten
Precis innan pappa bröt lårbenshalsen hade han en tid på lasarettet. Han beställer färdtjänst i god tid.
På den aktuella dagen dyker färdtjänst aldrig upp. Pappas läkartid brinner inne och han får vänta ytterligare några veckor för att få en ny tid.

Effektivisering
Under den här tiden går pappa och bryter lårbenshalsen. Eftersom våra landstingspolitiker hastigt och lustigt tyckte att vi behövde "effektivisera" vården har UMAS och USIL slagits ihop till ett sjukhus. Detta innebar att många avdelningar försvann från USIL och slogs ihop med samma avdelningar på UMAS (eller tvärtom).
Vad våra "effektiviserings"-sökande politiker inte tänkte på var de människor med multihandikapp.
Vanligtvis äldre = Människor som har svårt att röra sig själv + Inte säger så mycket
Så under tiden som min pappa låg på ortopeden i Lund brann hans tid på urologen i Malmö in eftersom det är svårt att ta sig på egen hand mellan sjukhusen med en ny höftprotes.

Färdtjänst igen
När pappa väl kom hem från sjukhuset fick han åter igen åka färdtjänst. Klockan 8 på morgonen en helg släpper färdtjänst av pappa på gatan, 50 meter från ytterdörren.
Med en ny höftsprotes, blind och utan rollator. Mitt i kallaste vintern. Den dagen hade vi -15 grader, en meter höga snövallar och ishalka.
Ingen hade ringt och meddelat mamma att han skulle hem.

Färdtjänst...igen...
Efter en lång vårdutredning kom pappas läkare fram att de ville göra en lungröntgen på honom. För att effektivisera beställde de tid i Malmö eftersom han fortfarande inte fått gå på sitt besök på urologen som han skulle gjort i början av december (se anledningar ovan)
Mamma påpekar att han behöver en ledsagare för att hjälpa honom mellan avdelningarna på sjukhuset på grund av att han är blind och nyopererad. Eter mycket om och men fixas detta.
Pappa beställer färdtjänst i god tid som ska komma en och en halv timme innan sitt läkarbesök.
Färdtjänst dyker upp en kvart innan han ska vara i Malmö.
Han missar tiden, ledsagaren står och väntar för jäves.
Ny tid får bokas, ny färdtjänst får bokas.
Undrar vem som ska betala detta?
Vem fan är ansvarig om det visar sig vara något fel på pappas lungor som kräver akut behandling?

Telia
Så i helgen brakade telefonen  - igen. Något som händer titt som tätt sedan ovanstående nämnda mojäng installerats. Pappa sitter isolerad eftersom mamma är bortrest över helgen. Dessutom fungerar inte hans larmknapp som går direkt till sjukvården.
Jag blir orolig eftersom jag inte kommit fram på telefonen på fredagen. På kvällen skickar jag över min bror som konstaterar att telefonerna är döda. Fly förbannad kontaktar jag Telia. Går inte att prata m någon människa på Telia då allt är röststyrt.
Skickar ett surt mail.
Telia ringer mamma och säger att något är fel - de skickar reparatör på onsdag. Hur pappa ska klara sig utan telefon och larm i fem dagar svarar de inte på.
Några timmar senare ringer de igen och säger nu att det inte är något fel. Byt telefon och sätt den nya i huvudjacket iställét. Att hans larm inte sitter i huvudjacket är det ingen som tänker på.
Eftersom mamma är bortrest får min bror köra hem till pappa och göra detta.
Telefonen fungerar fortfarande inte.
Går inte att göra en felanmälan på telefonen eftersom där redan är en felanmälan.
Går inte att få tag på en enda människa att prata med på Telia.

Det enda positiva med det sistnämnda är att hemtjänstens förbannade mojäng inte heller fungerar.

Så slösas våra skattepengar bort, så mycket värdighet ger man ett liv i effektiviseringens namn.
Hallelujah, tack för kaffet och ta en kaka till...

Ett utdrag över två månader från en äldre människas liv.
En människa som har släktingar nära som bryr sig.

Undrar hur det går för alla andra ?